Sumbawanews.com,- Telkomsel langsung mengaktifkan prosedur darurat untuk memulihkan jaringan telekomunikasi yang terganggu akibat gempa bumi berkekuatan magnitudo 7,7 yang mengguncang Nusa Tenggara Timur pada Sabtu, 15 Agustus 2026. Vice President Area Network Operations Jawa Bali Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo, mengonfirmasi bahwa sejumlah infrastruktur jaringan di wilayah terdampak mengalami gangguan akibat bencana tersebut. Tim teknis perusahaan telah diterjunkan ke lokasi untuk melakukan pemulihan bertahap, dengan mengutamakan keselamatan petugas dan masyarakat. Komunikasi tetap menjadi prioritas utama dalam respons tanggap darurat ini.
Nugroho menekankan pentingnya masyarakat tetap waspada dan mengikuti arahan resmi dari BMKG, BNPB, serta pemerintah daerah. Untuk memastikan informasi akurat, Telkomsel mengimbau pelanggan memantau pembaruan status jaringan melalui situs web www.telkomsel.com, media sosial @telkomsel, call center 188, atau layanan langsung di GraPARI terdekat.
Perusahaan menegaskan komitmen penuh dalam mendampingi masyarakat selama masa kritis ini melalui koordinasi intensif dengan seluruh pemangku kepentingan terkait. Telkomsel berjanji akan terus menyampaikan perkembangan pemulihan jaringan secara berkala seiring kondisi di lapangan membaik.
