Mataram,sumbawanews.com,– Imigrasi Mataram melalui Humas Imigrasi Mataram, Komang Artha Wijaya, kepada media ini pada Jumat (24 Januari 2025) mengaku pelayanan Imigrasi Mataram adalah yang terbaik.
Namun ia enggan mengiyakan jika ada joki yang bisa membantu pengguna jasa ketika berurusan dengan Imigrasi Mataram. Menurutnya, pengguna jasa bisa datang ke kantor Imigrasi Mataram apabila menemui kendala dalam penggunaan aplikasi e-pasport.
“Jika ada kendala silahkan datang ke kantor kami akan bantu dengan pelayanan terbaik sampai semua persyaratan terpenuhi” kata dia.
Menambahkan, ia mengaku tidak ada pelayanan pembuatan paspor untuk pekerja ke luar negeri. Karena pelayanan pekerja ke luar negeri telah ditangani oleh pihak lain melalui layanan satu atap. (Zainuddin)
