Sumbawanews.com,- Samsung resmi menaikkan tarif servis perangkat elektronik di Korea Selatan, dengan kenaikan rata-rata 5% untuk smartphone dan 9% untuk peralatan rumah tangga. Kenaikan ini berlaku mulai Juli 2026 dan disebabkan oleh melonjaknya harga bahan baku mentah seperti tembaga dan emas, yang dipicu ketidakstabilan geopolitik di Timur Tengah serta gangguan rantai pasok global. Biaya perbaikan rata-rata smartphone naik sebesar 11.000 Won atau sekitar Rp130.000, sedangkan komponen suku cadang mendominasi 80% dari total biaya servis. Perusahaan menegaskan bahwa upah teknisi dan biaya layanan tidak mengalami perubahan. Lonjakan harga bahan baku mencapai hingga 60% pada paruh pertama 2026 menurut laporan produsen lokal kepada Kementerian Usaha Kecil, Menengah, dan Rintisan Korea Selatan. Samsung menegaskan bahwa kenaikan ini tidak terkait dengan tren kecerdasan buatan, karena kerusakan memori biasanya memerlukan penggantian seluruh papan induk, bukan hanya chip memorinya. LG Electronics, pesaing sekaligus sesama perusahaan Korea Selatan, memilih mempertahankan tarif servisnya saat ini.
